Ayuda y guías de Zaaheen

Zaaheen 0.3.5 es para Windows (64 bits, probado en Windows 11) y para Macs con chip de Apple, M1 o posterior (probado en macOS 26). Todavía no está disponible para Linux ni para teléfonos.

En Windows, abre el instalador (148 MB). En un Mac, abre la imagen de disco (154 MB), arrastra Zaaheen a la carpeta Applications y ábrelo desde allí. Windows o tu Mac pueden hacerte una o dos preguntas por el camino, y todas son normales: qué significa cada pregunta y qué elegir.

Elige Begin set up. La configuración tarda unos tres minutos:

1. Tu cuenta. Elige Create an account o Sign in. Se abre tu navegador web. Tu prueba gratis de 30 días empieza la primera vez que inicias sesión desde la app de Zaaheen, y no necesitas tarjeta. Iniciar sesión nunca nos comparte tus recuerdos.
2. Dónde guardar tus recuerdos. El lugar habitual le va bien a la mayoría. Puedes cambiarlo más tarde.
3. Tu primera app de IA. Elige la app que usas y sigue los pasos, o elige I'll connect one later.
4. Tu primer recuerdo. Cuéntale a Zaaheen algo que tus apps de IA deberían saber sobre ti, y luego elige Keep this memory, o Skip for now.
5. Limpieza. Elige si Zaaheen mantiene tu memoria ordenada por su cuenta cada día, y luego Finish setup.

La primera vez, Zaaheen también descarga lo que necesita para buscar en tus recuerdos. Lo hace en segundo plano, y puedes usarlo mientras termina. Guía completa: instalar y configurar Zaaheen.

Elige Connect it for me. Claude te pide que instales Zaaheen: haz clic en Install, y queda conectado. Funciona en Chat y Cowork de Claude. Guía completa: conectar Claude Desktop.

En una terminal, ejecuta una vez el comando que aparece en la pestaña Agents. A partir de ahí, Zaaheen está disponible en todos los proyectos de Claude Code. Guía completa: conectar Claude Code.

Elige Connect it for me. Cursor te pide que instales Zaaheen: haz clic en Install, y queda conectado. Guía completa: conectar Cursor.

En ChatGPT, abre Settings, luego Plugins y luego MCP, y añade Zaaheen como servidor MCP. Úsalo en el modo Work o Codex de ChatGPT; su modo Chat no puede conectarse a apps de tu computadora. Guía completa: conectar ChatGPT.

Zaaheen se conecta por MCP, el estándar que usan muchas apps de IA. La pestaña Agents también muestra la configuración para otras apps. Una app aparece en esa pestaña mientras está abierta y conectada. Guía completa: conectar otras apps de IA.

En tu propia computadora, cifrados. Nunca se suben a internet. Para guardarlos en otra carpeta o en otra unidad, elige Move my memories…. Zaaheen se cierra, los mueve y se vuelve a abrir solo. Si se cierra a medias, tus recuerdos siguen a salvo donde estaban.

Mientras no estás, Zaaheen ordena lo que ha aprendido: une los casi duplicados en uno, resuelve los datos que se contradicen a favor del más reciente y archiva los recuerdos antiguos que nunca usas, fuera de la consulta diaria. Nunca los borra, y todo ocurre en tu computadora.

La configuración inicial la activa, todos los días a las 3 de la mañana, salvo que elijas Not now. Puedes cambiarla o desactivarla en Consolidation. Si tu computadora estaba en reposo o apagada a esa hora, se pone al día más tarde. Para ordenar en el momento, elige Run consolidation now. Zaaheen descarga lo que necesita, unos 2,5 GB, una sola vez, durante la configuración.

Elige Download my memories. Guarda todo lo que has conservado en un solo archivo. Es tuyo, te suscribas o no: el botón sigue disponible incluso cuando termina una prueba o una suscripción.

Elige Delete everything, escribe DELETE para confirmar y luego elige Permanently delete everything. Esto destruye la clave de cifrado y los archivos de memoria, así que no se puede deshacer, y ninguna copia cifrada se podrá volver a abrir. Los archivos que guardaste con Download my memories son copias legibles a las que esto no afecta, así que bórralos tú. Borrar tus recuerdos no cancela tu suscripción; cancélala aparte con Cancel subscription.

Los primeros 30 días son gratis, sin tarjeta. Después cuesta 5 USD al mes o 48 USD al año. Para suscribirte, elige Subscribe en la app: el pago se abre en tu navegador, y Zaaheen se desbloquea solo cuando se completa. Para cambiar de plan o actualizar tu tarjeta, elige Manage subscription. Para cancelarla, elige Cancel subscription. Las dos opciones también están en tu página Account de zaaheen.com. O usa el enlace de cancelación de cualquier correo de Paddle, nuestro revendedor, que funciona desde cualquier dispositivo.

Si termina una prueba o una suscripción, no se borra nada. Todo se queda en tu computadora, y puedes seguir descargándolo.

Elige Delete my account en la app. Te ofrece descargar tus recuerdos, borra los recuerdos de esta computadora y luego abre una página donde confirmas que quieres borrar tu cuenta de Zaaheen. Para borrar solo tu cuenta y conservar tus recuerdos, usa la página Delete my account de nuestro sitio web.

Borrar tu cuenta cancela al instante cualquier suscripción, sin reembolso del tiempo que quede. Si pagaste en los últimos 14 días, pide primero tu reembolso según nuestra Política de reembolsos (en inglés).

Quitar la app no quita tus recuerdos, así que si la vuelves a instalar los encuentra otra vez. Para quitar también tus recuerdos, usa antes Delete everything.

En Windows, usa la configuración de Windows (Settings), luego Apps y luego Installed apps, y desinstala Zaaheen.

En un Mac, cierra Zaaheen y arrástralo de Applications a la Papelera. Para liberar el espacio que usan los motores de IA que descargó (varios GB), borra también las carpetas ~/Library/Application Support/com.zaaheen.app y ~/Library/Logs/com.zaaheen.app.

Escribe a customerservice@zaaheen.com. Si algo salió mal, elige Save activity record… y adjunta el archivo. El registro no contiene ninguno de tus recuerdos. Muchos problemas tienen una solución rápida en Solución de problemas.