Häufige Probleme mit Zaaheen beheben

Die meisten Probleme entstehen, weil eine KI-App nur in ihrem eigenen Gedächtnis nachsieht oder noch nicht verbunden ist. Jede Lösung unten beginnt mit der Antwort. Steht dein Problem nicht dabei, schreib uns mit einem Aktivitätsprotokoll aus Settings.

Aktualisiert am 22. Oktober 2026

Fehlermeldungen und ihre Lösungen

Jede App

Such die Wörter, die du siehst, und mach, was daneben steht.

Invalid result for tools/call: missing required resultType Claude Code, wenn es Zaaheen aufruft
Aktualisiere Zaaheen auf die neueste Version von zaaheen.com: Ab Version 0.3.1 antwortet es den neuesten Apps korrekt.
The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (os error 123) ChatGPT Desktop oder Codex, im Protokoll der App; ChatGPT selbst sagt nur, Zaaheen sei nicht erreichbar
Vor C: stehen im Command ein Leerzeichen oder Anführungszeichen. Bearbeite den MCP-Server so, dass der Command genau mit C:\ beginnt (kopiere ihn mit dem Copy-Knopf im Tab Agents von Zaaheen), speichere und starte ChatGPT neu.
Zaaheen isn't accessible in this chat ChatGPT Desktop
Nutze einen Work- oder Codex-Chat (der Chat-Modus von ChatGPT kann sich nicht mit Apps auf deinem Computer verbinden), prüfe, dass vor dem Command kein Leerzeichen steht, und beende ChatGPT dann vollständig und öffne es neu.
request timed out (zaaheen: Tools: (none)) Codex im Terminal, nach /mcp
Aktualisiere Codex (npm install -g @openai/codex@latest), starte dann codex erneut und tippe /mcp: zaaheen erscheint als verbunden, mit 5 Tools.
The AI app saves to its own memory, or answers "I don't know", instead of using Zaaheen Claude Desktop, ChatGPT Desktop, Codex
Füge die Zeile von Zaaheen zu den Anweisungen der App hinzu (Claude: Settings, Account, Instructions for Claude; ChatGPT: Custom instructions; Codex: AGENTS.md im Ordner .codex). Die Zeile steht auf dieser Seite und in jeder Verbindungsanleitung.
Double-clicking "Zaaheen for Claude.mcpb" asks which app to open it with Windows, mit Claude aus dem Microsoft Store
Brich dieses Fenster ab. Öffne in Claude Settings, dann Extensions, dann Advanced settings, dann Install Extension, und wähle "Zaaheen for Claude.mcpb".
isn't commonly downloaded. Make sure you trust [the Zaaheen installer] before you open it. Microsoft Edge, beim Herunterladen
Wähle die drei Punkte neben dem Download, dann Keep, dann Show more, dann Keep anyway. Das Installationsprogramm ist neu und noch nicht code-signiert, deshalb hat Edge es noch nicht oft gesehen.
Windows protected your PC. Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. Windows, beim Öffnen des Installationsprogramms
Wähle More info, dann Run anyway.
Your memories were NOT deleted, and they are still readable. Mac, nach Delete everything oder Delete my account in Zaaheen 0.3.0
Aktualisiere Zaaheen auf die neueste Version von zaaheen.com (0.3.1 oder neuer) und versuch es noch einmal. Es wurde nichts gelöscht, und dein Konto und dein Abo wurden nicht geändert.
Still working. This is taking longer than usual. Please keep Zaaheen open. Mac, während Delete everything oder Delete my account
macOS fragt vielleicht in einem Fenster hinter dem Zaaheen-Fenster nach Zaaheen und deinem Schlüsselbund: Such es und wähle Allow. Dann wird das Löschen abgeschlossen. Nichts wird gelöscht, bevor dein Schlüssel weg ist. Schließt du Zaaheen stattdessen, sind deine Erinnerungen also noch da, und du kannst es erneut versuchen.
This site can't be reached (or another browser error) right after signing in Dein Browser, nach der Anmeldung aus der Zaaheen-App
Geh zurück zur Zaaheen-App: Sie zeigt, ob du angemeldet bist. Die Seite nach der Anmeldung bestätigt das nur, es macht also nichts, wenn sie nicht geladen hat.

Meine KI-App antwortet, ohne Zaaheen zu nutzen

Claude, ChatGPT, Codex

Claude, ChatGPT und Codex sehen zuerst in ihrem eigenen Gedächtnis nach und hören dort vielleicht auf oder speichern dort. Füge diese Zeile zu Instructions for Claude in Claude hinzu (Settings, dann Account), zu den Custom instructions von ChatGPT oder zur Datei AGENTS.md im Ordner .codex von Codex, dann speichern sie auch in Zaaheen und sehen dort nach:

When I ask you to remember something, save it in Zaaheen. Before answering anything about me, my preferences, my work or my plans, also check my Zaaheen memory, even when your own memory has nothing.

Du kannst auch direkt fragen, zum Beispiel "schau in meinem Zaaheen-Gedächtnis nach, wie ich Termine gelegt haben möchte". Cursor und Antigravity sehen von selbst in Zaaheen nach, wenn du etwas über dich fragst.

Meine App fehlt im Tab Agents

Agents

Eine App erscheint im Tab Agents nur, solange sie geöffnet und verbunden ist. Öffne die App und prüfe dann ihre eigenen Einstellungen: Jede Verbindungsanleitung hat einen Schritt zum Prüfen der Verbindung (Claude Desktop, Claude Code, Cursor, ChatGPT). Steht Zaaheen dort nicht, verbinde es erneut.

ChatGPT sieht Zaaheen nicht

ChatGPT

Nutze den Work- oder Codex-Modus von ChatGPT: Der Chat-Modus kann sich nicht mit Apps auf deinem Computer verbinden. Prüfe dann die Einstellung: Der Command muss genau mit C:\ beginnen, ohne Leerzeichen oder Anführungszeichen davor, und mcp und serve müssen unter Arguments zwei getrennte Einträge sein, nicht eine Zeile. Beende ChatGPT vollständig und öffne es neu. Siehe ChatGPT Desktop verbinden.

Claude hat mich nicht gefragt, ob es Zaaheen installieren soll

Claude › Extensions

Zaaheen speichert die Erweiterung in deinem Ordner Downloads. Öffne in Claude Settings, dann Extensions, dann Advanced settings, dann Install Extension, und wähle "Zaaheen for Claude.mcpb".

Windows sagt, der Herausgeber sei unbekannt

Installationsprogramm

Wähle More info, dann Run anyway. Sagt Microsoft Edge vorher, die Datei "isn't commonly downloaded", wähle die drei Punkte neben dem Download, dann Keep, Show more und Keep anyway. Das Installationsprogramm ist noch nicht code-signiert; die Signatur kommt später.

Mein Mac sagt, ich soll Zaaheen nach Programme verschieben

Mac

Zaaheen läuft nur aus dem Ordner Programme (Applications). Hast du es aus dem Disk-Image oder aus Downloads geöffnet, beende es, zieh Zaaheen im Finder nach Programme und öffne es dann von dort.

Mein Mac fragt, ob Zaaheen den Schlüsselbund nutzen darf

Mac

Der Schlüssel zu deinen Erinnerungen liegt im Schlüsselbund deines Macs, deshalb fragt macOS, bevor Zaaheen ihn liest. Wähle Always Allow. Sagt Zaaheen, es konnte den sicheren Speicher dieses Computers nicht nutzen, öffne die Schlüsselbundverwaltung, entsperre deinen Anmeldeschlüsselbund und versuch es noch einmal.

Meine Apps nutzen Zaaheen nicht mehr

Settings › Account

Ist deine kostenlose Testphase oder dein Abo abgelaufen, bedient Zaaheen deine KI-Apps nicht mehr, bis du ein Abo abschließt. Nichts wird gelöscht: Deine Erinnerungen bleiben auf deinem Computer, und Download my memories funktioniert weiter. Wähle in der App Subscribe, und deine Apps nutzen Zaaheen wieder.

Etwas anderes ist schiefgegangen

Settings › Help

Wähle in Settings Save activity record… und schick die Datei per E-Mail an customerservice@zaaheen.com, zusammen mit dem, was du gerade gemacht hast. Das Protokoll enthält keine deiner Erinnerungen. So erreichst du uns.